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公司建立客服流動人員短信報告平臺
 更新時間:2013/4/3  瀏覽次數:2131

 

    近日,公司客戶服務中心從加強自身建設出發,不斷提升員工的服務意識、大局意識、質量意識,以客戶為中心,加強對售后服務人員的動態管理工作,建立了短信報告平臺制度。要求客戶服務中心售后服務人員每到一處和離開,都要及時短信報告服務地點、服務項目、服務情況等以便高效、便捷、優質的做好公司產品服務和質量提升,為公司更好更快發展,實現客戶與企業共贏打下基礎。 


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